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涠洲岛将严厉打击欺客宰客行为,确保游客合法权益

涠洲岛资讯2020-09-27
2020年国庆长假即将带来,这是新冠肺炎疫情防控常态下涠洲岛即将度过的一个黄金周,今年黄金周涠洲岛旅游备受关注。通过携程网、美团、去哪儿等在线旅游平台统计和预测的数据显示,涠洲岛将成为今年我国最受欢迎的热门旅游目的之一。据预测,今年国庆+中秋8天长假,上岛游客数量预计将达到6.5万人次,面对国庆涠洲岛游客量大幅增加,涠洲岛旅游部门高度重视,已经召开多次部署会议,推出多项举措,在严格做好疫情防控的情况下,竭尽全力满足游客上岛需求,做好游客旅游接待工作,为游客创造良好的旅游环境,让涠洲岛度过一个安全、稳定、有序、和谐的黄金周。

 

一、严格做好疫情防控工作

根据中国文化和旅游部、广西壮族自治区文化和旅游厅、北海市旅游文体局等多个部门的要求,今年国庆涠洲岛将严格做好疫情防控工作,在已有的经验基础之上,做好疫情防控工作,坚决遏制疫情蔓延和反弹。

 

涠洲岛将在北海国际客运港、涠洲岛西角码头、各个景区入口处做好体温检测和健康码扫码工作,同时将严格做好入园预约和限制游客数量的工作。将按照相关部门的要求,做好“预约、限量、错峰”的要求,将每天上岛游客数量控制在9000人以内,同时将在人流量较大区域安排志愿者和工作人员进行疏导,避免游客聚集。同时将重点检查岛上酒吧、餐厅、网吧以及其它娱乐场所,避免出现大规模游客聚集现象出现。

 

二、 严格做好安全检查

涠洲岛旅游主管部门将联合行动,在全岛开展联合大检查和督导工作,重点将对景区、酒店、码头、旅游集散中心进行督查,督查相关企业做好疫情防控和诚信文明、守法守规经营,同时将组织交警、消防、食品药品、工商等部门加强联合检查,排查相关安全隐患,确保游客安全和健康,让涠洲岛不发生一起安全事故。

 

政府将要求酒店、景区、客运码头严格做好疫情防控工作,比如进行高频次、全面彻底的消毒工作,同时将重点做好疫情防控宣传工作,还将做好文明旅游宣传工作。

 

三、 严厉打击和铲除宰客欺客行为

涠洲岛旅游综合执法局将从930~108日期间,全天候进行旅游市场监督和检查工作。将安排暗访组前往涠洲岛各个景区、酒店、码头、酒吧、餐厅以及其它娱乐场所进行明察暗访,若发现违法违规行为将立马进行严厉查处。

 

对于游客反映强烈的问题如海鲜宰客和停车乱收费行为,将设立24小时举报电话,如果接到游客举报将第一时间进行严厉查处。同时将安排暗访组前往重点区域进行暗访,对不合理低价游、无牌无照经营旅游、黑车黑导、违规拉客、发放旅游宣传单和小卡片等行为进行严厉查处和打击,对非法快艇拉客进行严厉查处。对无照经营和没有经营资质的旅游企业进行严厉查处,对景区、酒店、餐厅和旅行社进行重点监控,若接到投诉和发现违法违规行为,将依法依规严厉查处,绝不姑息。

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