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新闻来源：北海日报
新闻标题：今年国庆涠洲岛旅游投诉明显下降
新闻原文：
2019年国庆已经结束了，今年国庆期间涠洲岛旅游行业投诉总体下降，涠洲岛工商局接到的餐饮投诉一共3件，住宿投诉10件，船票投诉1件，游客投诉餐饮行业存在的主要问题为怀疑商家缺斤短两、海鲜价格偏高。
据了解，今年国庆期间，涠洲岛工商局接到的游客投诉为14件，相比2018年同比下降达到30%。工商局接到游客投诉之后第一时间前往事发地点进行处理，或者联系游客和商家处理，通过工商局的调解，商家和游客都非常满意的接受了调解，为游客挽回经济损失达到5000元。
餐饮方面的投诉主要内容为海鲜缺斤短两、以次充好、价格偏高。住宿行业的投诉主要内容为预定之后无法退款或者改期。船票方面的投诉内容为买不到船票或者退改涠洲岛船票时遭到拒绝，退票手续费过高。
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